Ayer, el sitio de seguimiento de conversaciones UberVu lanzó Compare. Este servicio nos permite introducir nuestro nombre y el de un competidor en unas cajas de búsqueda para obtener información sobre la competencia en conversaciones sobre nuestras marcas en Twitter, Blogger, Friendfeed, Facebook, WordPress, HackerNews y YouTube. Después de todo, si los social media son el generador de oportunidades de negocio y la herramienta de atención al cliente que consideramos que son, es importante saber en qué posición estamos respecto a nuestra competencia.

A finales de los 90, un portavoz de la corporación Coca Cola afirmaba “Nuestra principal competencia no es Pepsi. Nuestra verdadera competencia es el agua, el té, nimbupani y Pepsi… en ese orden”.
Aunque resulta horrible pensar que el agua se considere la competencia del principal fabricante de refrescos de cola, no hemos incluido esta cita para hacer un comentarios sobre salud pública o privatización. Lo hemos hecho para recordar a las startups que la competencia incluye a todos los productos que resuelvan el mismo problema, en este caso, la sed. Cuando una startup afirma no tener competencia, nos hace preguntarnos [...]

Después de la publicación reciente de datos de comScore que mostraban que las estadísticas de Twitter se han estabilizado mientras que el tráfico de WordPress comienza a crecer, algunos bloggers han dado a estos resultados una interpretación excluyente: si una plataforma gana, la otra pierde.
El fundador de WordPress, Matt Mullenweg, ha decidido tomar cartas en el asunto y afirma que la interacción entre microblogging y lo que él denomina “megablogging” no implica para nada que uno gane para que el otro tenga que perder. Según ha escrito, “No es trata de ‘A contra B’, sino de ‘A y B’”.
“Uno de [...]