WOM la compañía de teléfonos que está liderando ahora mismo, la portabilidad en Chile, ha comenzado a recibir muchos reclamos, debido a que los usuarios contratan planes de datos con internet 4G, pero sus dispositivos, solo aparecen 3g esto hace que la gente se pregunte por que no aparece el icono de 4G en WOM.

No me conecta el 4G en WOM

La explicación que nos han dado que  en el área donde se encuentra no existe cobertura para la navegación 4G siendo así que en el plano que muestran, si aparece, pero esto no es solo ni la primera parte del problema porque no es solo de cobertura, sino de compatibilidad con la red WOM.

Problemas 4G WOM

Debido a que muchos de los ex-clientes de movistar, claro, entel, se han cambiado de compañía para WOM, por sus excelentes ofertas y bajos precios, sin antes, investigar o informarse de que WOM trabaja con un tipo de frecuencia más bien una banda, que no es compatible con otras empresas, algo que tampoco informa la empresa a la hora de cambiar el plan, por lo que va a ser totalmente imposible, navegar jamás en 4G si tu teléfono fue comprado en estas empresas anteriores nombradas.

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A pesar de que la solución a todo este problema lo debería manifestar la empresa WOM, porque es un problema bastante grave y desde aquí recomendamos, lo más factible es que se comience a trabajar con la misma banda en que hacen otras operadoras, debido a que esto llego  esta hace poco tiempo mientras que otras operadoras llevan varios años trabajando de la misma forma.

No se puede navegar en WOM

Para que nos funcione de forma correcta el 4G en esta operadora debemos hacer es comprar un teléfono que este liberado de fábrica con las bandas que utiliza esta empresa, ya que todas las bandas estarían liberadas y esto quedaría claro, no habría problemas de compatibilidad, muchos solucionan su problema, de solo navegar en 3G liberando algunas otras bandas, para poder conectarse con otras y tener acceso al 4G y a todas las redes disponibles en el mercado, pero es un trabajo que resulta bastante difícil de realizar.

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No solo por su complejidad en lo técnico sino por muchos otros aspectos, que intervienen en esto aquí es donde entremos en el tema de eliminar algunas cosas de fábrica del teléfono esto ocurre cuando el fabricante elimina o bloquea algunas bandas para evitar que este pueda acceder a otras estas cosas pasan a petición de algunas empresas, telefónicas como movistar, la cual exigen a Samsung, entre otras marcas solo abrir las bandas que se utilizaran específicamente.

 

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