La tecnología nos facilita mucho la vida, pero cuando hay algún fallo en nuestro smartphone o en nuestra tablet puede llegar a ser toda una complicación. Afortunadamente algunos errores o fallos se pueden solucionar fácilmente, como cuando un móvil Samsung se queda en el logo.

Si tenéis un dispositivo de la marca surcoreana puede que en alguna ocasión al ir a encenderlo que haya quedado bloqueado en el logo. Vemos que en la pantalla aparece el logo de Samsung, pero el móvil no termina de encenderse ¿qué hacemos entonces?

Móvil Samsung se queda en el logo

Solución a móvil Samsung se queda en el logo

Si el móvil se ha quedado bloqueado en el logotipo y de ahí no pasa, la única solución posible es hacer un hard reset, es decir, devolviendo el teléfono a los parámetros de fábrica.

Lo que hay que hacer es extraer la batería y volver a ponerla después de un minuto, de esta forma conseguimos que el móvil se apague totalmente. A continuación pulsamos de forma simultánea los botones Power, Home y el botón de subida de volumen.

Cuando veamos aparecer el logotipo de Samsung soltamos los botones. Lo que vamos a hacer es entrar en el modo Recovery del sistema.

Con ayuda de los botones de subir y bajar volumen nos desplazamos por las diferentes opciones del menú hasta situarnos en Wipe data / Factory Reset y pulsamos con el botón Power para iniciar el restablecimiento del teléfono.

Una vez que el proceso ha terminado reiniciamos el teléfono y todo debería funcionar con normalidad.

Eso sí, hay que tener en cuenta que al formatear el teléfono vamos a perder todos los datos y archivos que tuviéramos en el mismo. Precisamente por ello nosotros os recomendamos que con frecuencia hagáis una copia de seguridad de vuestro teléfono y lo guardéis todo en algún sistema de almacenamiento en la nube.

De esta forma si surge un imprevisto que os obliga a hacer un hard reset sin poder hacer antes una copia de seguridad los datos o archivos perdidos serán los mínimos.

Móvil Samsung se queda en el logo

La solución funciona con los modelos

Samsung Galaxy i75002, Samsung Galaxy Spica, Samsung Galaxy Portal, Samsung Galaxy S, Samsung Captivate. Samsung Vibrant6, Samsung Fascinate, Samsung Epic 4G, Samsung Mesmerize, Samsung Galaxy 3, Samsung Galaxy Apollo, Samsung Galaxy 5, Samsung Galaxy Europa, Samsung Galaxy 55013, Samsung Galaxy U14, Samsung Galaxy 551, Samsung Galaxy K14, Samsung Galaxy Ace, Samsung Galaxy Cooper, Samsung Galaxy Fit, Samsung Galaxy SL, Samsung Galaxy Gio, Samsung Galaxy Mini, Samsung Galaxy Next, Samsung Galaxy Pop, Samsung Galaxy Prevail, Samsung Galaxy Pro22, Samsung Galaxy Neo23, Samsung Galaxy S II, Samsung Galaxy SII SkyRocket, Samsung Captivate Glide, Samsung Exhibit 4G27, Samsung Galaxy Z28. Samsung Galaxy S Plus, Samsung Galaxy R, Samsung Galaxy W, Samsung Exhibit II 4G, Samsung Galaxy M, Samsung Galaxy Y, Samsung Galaxy Precedent, Samsung Galaxy Xcover, Samsung Stratosphere, Samsung Galaxy Nexus, Samsung Galaxy Y Pro, Samsung Galaxy Y Pro Duos, Samsung Galaxy Ace Plus, Samsung Galaxy Ace, Samsung Galaxy Mini, Samsung, Galaxy Y DUOS, Samsung Galaxy Beam, Samsung Galaxy Pocket, Samsung Galaxy S Advance, Samsung Galaxy S III, Samsung Galaxy Appeal, Samsung Galaxy Stellar, Samsung Galaxy S Duos, Samsung Galaxy Victory 4G LTE, Samsung Galaxy Reverb, Samsung Galaxy Rush, Samsung Galaxy Express, Samsung Galaxy Rugby Pro, Samsung Galaxy Music, Samsung Galaxy S III Mini, Samsung Galaxy Fame, Samsung Galaxy Young, Samsung Galaxy S4, Samsung Galaxy Trend, Samsung Galaxy Core, Samsung Galaxy S5, Samsung Galaxy Core 2, Samsung Galaxy Alpha, Samsung Galaxy A3, Samsung Galaxy A5, Samsung Galaxy A7, Samsung Galaxy V, Samsung Galaxy Ace Style, Samsung Galaxy Grand Prime, Samsung Galaxy Core Prime, Samsung Galaxy S5 Mini, Samsung Galaxy S6, Samsung Galaxy S6 Edge, Samsung Galaxy J7, Samsung Galaxy J1, Samsung Galaxy J3, Samsung Galaxy J5, Samsung Galaxy E5, Samsung Galaxy S7 y Samsung Galaxy S7 Edge.

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7 Comentarios

  1. perdona mi problema en estos momentos es que no me aparece el sistem recobery me con esa secuensia de teclas me aparece para el dowloandig con vol abajo home y boton de encendido pero despues que le pongo continuar se queda en esa pantalla me podrias apoyar porfavor

  2. Muy buenos dias amigo , mi esposa tiene un samsung S3 Duos , y ayer en la tarde despues de aber cargado la bateria lo ensendio y se quedo congelado en la imagen de samsung y aun no lo hemos logrado reiniciar de ninguna manera , que occion nos podrias recomendar porfavor .

  3. Hola, Intento hacer lo de el Hard reset pero cuando lo intento aparece Para descargar unos archivos pero no aparece el modo recovery, agradezco si me pueden dar una solución

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