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Reembolso de compras en Clash Royale

Los juegos con compras integradas pueden ser un auténtico quebradero de cabeza para aquellos que tienen niños y es que no es nada extraño que los más peques de la casa cojan el móvil y en un descuido de los adultos acaben haciendo una compra. Seguro que más de uno y más de dos de los que nos leen han pasado por esta situación y por ello hoy os explicamos cómo hacer un reembolso de compras en Clash Royale.

 

Una compra no deseada

En la Google Play Store podemos encontrar una gran cantidad de juegos que pueden descargarse de forma gratuita, pero muchos de ello incluyen compras in-app, lo que puede suponer un problema cuando quienes juegan son menores de edad o si los niños cogen en un descuido el teléfono de los adultos.

Muchas aplicaciones no tienen un sistema de devolución de compras. Es decir, que si ha producido una compra por error, no nos queda otra que apechugar con ella. No podemos devolver lo que se ha comprado indebidamente.

Afortunadamente existen excepciones a la regla general y Clash Royale es una de ellas.

Reembolso de compras en Clash Royale

Reembolso de compras en Clash Royale

En caso de que hayamos hecho una compra por error en Clash Royale lo que tenemos que hacer es contactar con el servicio de ayuda de Google Play Store y explicarles lo que ha ocurrido. De esta forma se tramita el reembolso de compras en Clash Royal y podréis recuperar rápidamente el dinero. Basta con pulsar sobre la opción “Contáctanos” para poder empezar a tramitar la devolución.

En el caso de tratarse de un dispositivo con sistema operativo iOS, es necesario contactar con el soporte técnico para el iTunes Store. Vamos a la sección “Compras, facturación y canje” y elegimos la opción que se corresponda con nuestro caso.

 

La excepción

Como os comentábamos con anterioridad, la mayoría de los productos software descargables no permiten la devolución de las compras hechas en los juegos, lo que se conoce como compras integradas.

En el caso de Clash Royale la devolución tampoco se produce por norma general, pero el Soporte de la aplicación establece como excepción las compras realizadas por niños. Así que si este es vuestro caso no os tenéis que preocupar, basta con hacer la reclamación y pronto recibiréis el reembolso de compras en Clash Royale.

Reembolso de compras en Clash Royale

El juego de moda

Este verano se está hablando mucho de juegos como Pokémon Go, pero Clash Royale sigue estando entre los favoritos de los usuarios y sigue ocupando las primeras posiciones en número de descargas y en los ránkings de los mejores juegos del año.

Nosotros estamos siguiendo muy de cerca todo lo relacionado con este juego y le hemos dedicado un buen número de artículos en los que podéis aprender mucho más sobre el juego de moda. Si jugáis a Clash Royale, os pueden interesar nuestros artículos sobre:

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Comentarios
14 comentarios
Rosana

Buenas noches quiero que se me reembolse las compras que ha realizado mi hermano menor de edad llevo bastante tiempo tratando de obtener respuesta desde el 16 de mayo

Kenny Rojas Meza

buenas noches por error si menor hijo realizo la compra de gemas usando mi tarjeta de crédito necesito ayuda para que anulen esa operación.

Kenny Henry Rojas Meza

buenas noches les pido que me reembolsen compras que no he realizado mi menor hijo por error involuntario realizo dicha transacción.
mi nombre es Kenny Rojas. agradeceré me puedan dar una solución y ponerse en contacto conmigo.

Mariana Contreras

Buenas noches mi hijo menor hizo una compra involuntaria necesito que se me reembolse el dinero por favor ya que me es imposible pagar ese monto. Gracias

santiago

mis hijos menores realizaron compras de gemas por un alto importe sin permiso con mi tarjeta de credito. como consigo el reembolso???

Gisela del Carmen Sanchez Herrera

Hola mi nombre es Gisela necesito q me reembolsen mi dinero gastado en gemas q mi hijo menor realizo con mi tarjeta d débito gracias esperó pronta respuesta

Issam Abou

Hola buenos días quiero rembolssar el dinero que ha gastado mi hijo menor se descargó este juego y me digo que quería gemas y yo le puse mi número de tarjeta y le dige solo 5 euros sin querer apretó donde pone 109,99€ porfavor póngase en contacto con migo .gracias

Gisela del Carmen Sanchez Herrera

Hola necesito q me reembolsen mi dinero gastado en gemas q mi hijo menor d edad realizo con mi tarjeta d débito gracias esperó pronta respuesta

Gisela del Carmen Sanchez Herrera

Hola mi nombre es Gisela necesito me reembolsen mi dinero gastado en gemas q es una fuerte cantidad q mi hijo menor realizo sin mi consentimiento con mi tarjeta d débito gracias esperó pronta respuesta

Gisela del Carmen Sanchez Herrera

Hola soy Gisela necesito me reembolsen mi dinero q es una fuerte cantidad q mi hijo menor gasto comprando gemas con mi tarjeta d débito sin mi consentimiento gracias esperó pronta respuesta me urge ese dinero gracias

Gisela del Carmen Sanchez Herrera

Solicito la devolución d mi dinero q mi hijo menor gasto comprando gemas con mi tarjeta d débito sin mi consentimiento gracias me urge ese dinero lo necesito

Gisela del Carmen Sanchez Herrera

Hola solicito me reembolsen mi dinero q mi hijo menor d edad gasto comprando gemas con mi tarjeta d débito sin mi consentimiento es una fuerte cantidad y necesito ese dinero gracias esperó pronta respuesta

Gisela del Carmen Sanchez Herrera

Hola por error mi hijo menor d edad utilizo mi cuenta para este juego y compro barriles d gemas con mi tarjeta d débito es una fuerte cantidad la compró sin mi consentimiento así q d favor les pido mi reembolso d ese dinero

Gisela del Carmen Sanchez Herrera

Hola soy Gisela pidiendo mi reembolso q mi hijo menor d edad realizo con mi tarjeta d débito comprando gemas es una fuerte cantidad así q pido él reembolso d eso gracias


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